Wat is Employer Branding?

Als je dit leest is de kans groot dat ook jouw bedrijf last heeft van ‘krapte op de arbeidsmarkt’. Of met andere woorden: er zijn meer functies dan mensen. De gemiddelde werkzoekende heeft de banen voor het uitkiezen. En zijn ze niet helemaal tevreden met hun functie? Dan laten ze binnen de kortste keren weer een lege werkplek achter.

De logische vraag is dan: “Hoe los ik dit op?” Of om het wat dichter bij huis te houden: “hoe zorg ik nou dat mijn bedrijf hier geen last van heeft?”

Kort gezegd: Employer Branding (spreek uit als ‘brending’).

In dit artikel leer je wat Employer Branding is en hoe je de belangrijkste onderdelen hiervan direct kan toepassen binnen jouw organisatie!

Laten we beginnen met een definitie. Employer Branding is een Engeltalige term die letterlijk ‘werkgever merken‘ betekent. ‘Merken‘ is hierbij een werkwoord wat in het Nederlands niet bestaat.

Branding gaat over het bouwen van een merk. Het woord ‘merk’ heeft verschillende definities, maar de makkelijkste manier om dit woord te begrijpen, is om te kijken wat het oplevert. Een sterk merk wekt gedachten op bij mensen, en zorgt dat zij hun gedrag aanpassen.

Denk bijvoorbeeld aan de lange rijen voor de Apple store als er weer een nieuwe telefoon uitkomt, terwijl er genoeg andere merken zijn die nagenoeg dezelfde telefoon aanbieden.

Branding bestaat kort gezegd over de activiteiten die een bedrijf onderneemt om het merk te versterken.

Op dezelfde manier gaat Employer Branding over de activiteiten die een werkgever onderneemt om zijn werkgeversmerk te versterken, met als doel dat (potentiële) werknemers op andere gedachten komen en hun gedrag aanpassen.

Tot zover het begrip ‘Employer Branding’. Laten we proberen om antwoord te geven op de vraag: “wat levert het nou specifiek op?”

Het opzetten van een sterk werkgeversmerk kan even duren, maar de lijst met voordelen is lang. Laten we er gewoon maar even een paar noemen:

1. Lagere wervingskosten: omdat een organisatie meer opvalt, hoeft het minder geld uit te geven om de aandacht te trekken. Kandidaten komen zelf naar het bedrijf toe;
2. Lager verlooppercentage: werknemers ontwikkelen een gevoel van trots, en zijn blij om voor hun werkgever te werken;
3. Vind de perfecte kandidaat: doordat je als werkgever bewust inzet op het aantrekken van een bepaald soort kandidaat, zal deze kandidaat zich meer aangesproken voelen en is de kans groter dat hij/zij voor jouw bedrijf kiest;
4. Medewerkers als ambassadeurs: de beste recruiters zijn de werknemers zelf. Trotse werknemers vertellen graag over hun werk, waardoor er uiteindelijk meer sollicitaties binnenkomen.

Verder zorgt Employer Branding voor een betere bedrijfsreputatie, een hogere medewerkersbetrokkenheid, concurrentievoordelen en betere bedrijfsresultaten, om maar een paar voorbeelden te noemen.

Kortom, voor veel bedrijven is het inzetten op een sterk werkgeversmerk een goede investering in de toekomst van het bedrijf.

Nu we weten wat Employer Branding is en welke voordelen het biedt, is het tijd om te ontdekken hoe je dit binnen jouw organisatie kunt implementeren. Met de juiste aanpak kun je direct beginnen met het opbouwen van een sterk werkgeversmerk dat talent aantrekt en behoudt. Laten we stap voor stap bekijken hoe je dit aanpakt.

1. Bepaal je werkgeverswaardepropositie (EVP): begin met het definiëren van wat jouw bedrijf uniek maakt als werkgever. Wat heb je te bieden dat anderen niet hebben? Denk aan bedrijfscultuur, groeimogelijkheden, flexibiliteit of bijzondere secundaire arbeidsvoorwaarden;
2. Ken je doelgroep: wie wil je aantrekken? Is dat jong talent, ervaren professionals of misschien een specifieke expertise? Door je ideale kandidaat helder voor ogen te hebben, kun je je communicatie hierop afstemmen;
3. Analyseer je huidige imago: hoe zien (potentiële) werknemers jouw bedrijf momenteel? Voer interne enquêtes uit en verzamel feedback om inzicht te krijgen in je sterke punten en verbeterpunten;
4. Ontwikkel een strategie: stel een plan op om je werkgeversmerk te versterken. Dit omvat zowel interne acties (zoals medewerkerstevredenheid verhogen) als externe activiteiten (zoals marketingcampagnes en aanwezigheid op social media);
5. Maak gebruik van de juiste kanalen: ontdek waar jouw doelgroep zich bevindt—of dat nu LinkedIn, Instagram of vakgerichte platforms zijn—en zorg dat je daar zichtbaar bent;
6. Meet en stuur bij: houd bij welke inspanningen effect hebben. Gebruik metrics zoals het aantal sollicitanten, de kwaliteit van kandidaten en medewerkerstevredenheid om je strategie bij te sturen.

Deze stappen zijn voorbeelden van acties die je als werkgever kunt ondernemen om een basis te leggen voor een sterk werkgeversmerk.

Nu je weet wat Employer Branding is, wat het oplevert en hoe je ermee aan de slag kan, is het tijd om te kijken naar een paar praktische tips om rekening mee te houden.

Wees authentiek en eerlijk
Eerlijkheid duurt het langst, zeker als het gaat om Employer Branding. Potentiële en huidige werknemers merken het snel als er een verschil is tussen wat je belooft en de werkelijkheid. Zorg er daarom voor dat je communicatie overeenkomt met de echte cultuur en waarden van je organisatie. Dit bouwt vertrouwen op en voorkomt teleurstellingen.

Communiceer consistent
Een consistente boodschap over alle kanalen en afdelingen heen is cruciaal. Of het nu gaat om je website, sociale media of tijdens sollicitatiegesprekken, zorg dat je verhaal hetzelfde is. Dit versterkt je merk en maakt het herkenbaar voor (potentiële) werknemers.

Betrek je medewerkers
Je huidige medewerkers zijn je beste ambassadeurs. Moedig hen aan om hun ervaringen te delen, bijvoorbeeld via sociale media of op een werken-bij website. Potentiële werknemers kunnen zich op die manier beter voorstellen hoe het is om bij een organisatie te werken.

Stimuleer een feedbackcultuur
Luister naar je medewerkers. Door open te staan voor feedback en hier actief naar te vragen, laat je zien dat je hun mening waardeert. Dit kan via regelmatige enquêtes, maar ook door informele gesprekken. De inzichten die je hieruit haalt, helpen je om je werkgeversmerk verder te versterken en aan te passen waar nodig.

De hierboven genoemde activiteiten zijn allemaal leuk en aardig, maar als je niet meet wat het oplevert, heb je straks geen idee wat wel en niet werkt.

Door je resultaten te meten, krijg je inzicht in de effectiviteit van je strategie. Het helpt je om extra te investeren in activiteiten die werken, en om minder focus te leggen op inspanningen met een lager resultaat.

Meetbaarheid zorgt er bovendien ook voor dat je successen kunt vieren met je werknemers. Iets wat de betrokkenheid en het werkplezier alleen maar ten goede komt.

Belangrijke zaken om bij te houden zijn:

1. De tijd die het kost om een vacature te vervullen;
2. De tevredenheid van de medewerkers;
3. Het aantal werknemers dat de organisatie verlaat;

Door deze cijfers bij te houden, ontdek je trends in zie je wat de impact is de inspanningen die je doet.

Een belangrijke tip is om het meten van gegevens niet direct te ingewikkeld te maken. Zorg vooral dat het praktisch en behapbaar blijft. Het is veel beter om 3 onderdelen goed te meten, dan om 20 onderdelen slecht te meten.

Employer Branding is meer dan alleen een populaire term. Het is een essentieel instrument voor werkgevers binnen de huidige krappe arbeidsmarkt. Door bewust te werken aan je werkgeversmerk kun je niet alleen het juiste talent aantrekken, maar ook je huidige medewerkers behouden en motiveren.

Het opzetten of verbeteren van een sterk werkgeversmerk, vraagt om een goed uitgedachte aanpak, duidelijke stappen, betrokken werknemers en het structureel meten van resultaten.

Elk bedrijf kan aan de slag met Employer Branding, maar lang niet elk bedrijf is zich bewust van de kansen die het biedt. Dit artikel vormt een mooi startpunt om vandaag nog met dit onderwerp aan de slag te gaan. Kun je wel wat hulp gebruiken? Neem dan gerust contact met ons op.

Grote organisaties zoals Randstad, schenken ook steeds meer aandacht aan Employer Branding. In een recent onderzoek (juni 2024) werd geanalyseerd hoe werkgevers worden gezien door werknemers en werkzoekenden.

Als je van plan bent om na het lezen van dit artikel verder in dit onderwerp te duiken, is dit onderzoek zeker een aanrader. Daarom wil ik afsluiten met drie waardevolle conclusies waar elke werkgever wat aan heeft:

1. Aantrekkelijk werkgeverschap draait om meer dan alleen salaris: hoewel een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden nog steeds de belangrijkste factoren zijn voor het aantrekken van talent, zijn andere niet-financiële factoren zoals een prettige werksfeer, goede werk-privébalans en interessant werk eveneens cruciaal. Werkgevers moeten deze factoren combineren om concurrerend te blijven;
2. Verbindend werkgeverschap is essentieel voor succes: in een diverse en soms verdeelde samenleving is het creëren van een sterk ‘wij-gevoel’ binnen organisaties essentieel. Dit zorgt voor meer betrokkenheid, productiviteit en een betere reputatie als werkgever. Door in te zetten op verbindend werkgeverschap kunnen werkgevers de samenwerking tussen verschillende generaties, culturen en afdelingen bevorderen en zo betere bedrijfsresultaten behalen;
3. Generatie Z vraagt om een andere aanpak: de jongste generatie op de arbeidsmarkt, Generatie Z, heeft andere verwachtingen dan eerdere generaties. Ze zoeken naar vrijheid, verbondenheid en een werkomgeving die past bij hun persoonlijke waarden. Ze zijn snel geneigd van werkgever te wisselen als hun verwachtingen niet worden waargemaakt. Werkgevers moeten daarom flexibele werkstructuren, persoonlijke ontwikkelingskansen en een sterke groepsidentiteit bieden om deze generatie aan zich te binden​;

Het volledige onderzoek kun je downloaden via de website van Randstad.